Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 07 April 2026Tentang Ekayana dan Pemberitahuan Privasi

Selamat datang di situs Ekayana.
Situs ini dimiliki, dioperasikan, dan dihostingoleh Wihara Ekayana Arama - Indonesia Buddhist Centre ("Kami", "Kita" atau "Ekayana"), sebuah wadah bagian dari Yayasan Triyanavardhana Indonesia yang didirikan untuk membantu pemutaran roda Dharma dengan semangat non-sektarian melalui penyediaan berbagai pelayanan dan program pembinaan spiritual berkelanjutan yang berlandaskan pada esensi pandangan dan praktik yang Buddhistik.Kami menyediakan situs web dan layanan yang tersedia secara onlinemelalui situs web: www.ekayana.or.id atau aplikasi mobile: Ekayana untuk iOS & Ekayana untuk Android, serta berbagai akses, media, perangkat, dan platform ("Layanan Online"), baik yang telah tersedia maupun yang akan tersedia di kemudian hari.Di Ekayana, privasi Anda dan perlindungan data pribadi Anda merupakan hal yang sangat penting bagi Kami. Pemberitahuan Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kebijakan Privasi ini juga menjelaskan semua layanan yang Kami sediakan untuk Anda gunakan, baik layanan yang Kami operasikan sendiri maupun layanan yang dioperasikan melalui afiliasi dan/atau mitra Kami.Untuk menjaga kepercayaan Anda kepada Kami, Kami berkomitmen untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Oleh karena itu, Kami menganjurkan Anda untuk membaca Pemberitahuan Privasi ini dengan seksama untuk memahami praktik-praktik Kami sehubungan dengan data pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini mencakup hal-hal berikut:

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan;
2. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Anda;
3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi Anda;
4. Pendistribusian Data Pribadi;
5. Pemindahan Data Pribadi Lintas Batas;
6. Hak Anda atas Data Pribadi;
7. Penyimpanan Data Pribadi;
8. Keamanan Data Pribadi;
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini;
10. Kekhawatiran dan Keluhan;
11. Hukum yang Berlaku;
12. Bahasa yang Digunakan.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi berarti setiap data mengenai seseorang yang diidentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi melalui sistem elektronik Kami, baik yang disediakan oleh Anda dan/atau yang Kami kumpulkan dari pihak ketiga (“Data Pribadi”).Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk penyediaan dan peningkatan layanan Kami kepada Anda. Oleh karena itu, Kami akan meminta Anda untuk mengisi Data Pribadi Anda dengan benar, jelas, lengkap, dan akurat. Data Pribadi yang dimaksud sebagai berikut:

Pembuatan AkunPada saat Anda mengakses Layanan Online, membuat akun pribadi, maka Anda diminta untuk memberikan kepada Kami Data Pribadi tertentu untuk tujuan pembuatan akun yang Anda berikan kepada Kami. Data Pribadi yang akan Kami catat dan simpan adalah sebagai berikut:A. Informasi Identifikasi

1. Nama Lengkap;
2. Tanggal lahir;
3. Tempat lahir;
4. Jenis kelamin;
5. Status pernikahan.

B. Informasi Kontak

1. Alamat email;
2. Nomor telepon;
3. Alamat Saat ini.

Untuk Pihak Ketiga yang Terafiliasi Dengan KamiKami mengumpulkan Data Pribadi yang diperlukan untuk pengoperasian situs dan fitur-fitur di dalamnya. Data ini digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan individu/entitas yang terkait dengan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga pada situs.Data Teknis

Saat Anda menggunakan Layanan Online Kami, secara otomatis Kami mengumpulkan data teknis dari perangkat Anda untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs Kami. Informasi yang Kami kumpulkan juga dapat melalui cookie untuk membantu menyediakan konten dan layanan yang relevan.Selain itu, Kami mengumpulkan data dari perangkat Anda dan aplikasi yang terinstal untuk meningkatkan keamanan, mencegah aktivitas penipuan, serta penilaian risiko dan tujuan statistik, dengan tetap memastikan penghapusan terhadap pengidentifikasi pribadi Anda atau disamarkan untuk melindungi privasi Anda.Kami mengumpulkan data teknis berikut ini dari perangkat Anda:

• Alamat IP;
• UDID (Pengenal Perangkat Unik);
• ID Android;

Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Persetujuan AndaAnda dapat memberikan persetujuan / consent Anda kepada Kami untuk menggunakan Data Pribadi Anda sehingga Kami dapat memberikan layanan terbaik Kami kepada Anda.

Kepentingan yang SahKami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk kenyamanan Anda dalam menggunakan layanan Kami. Kami selalu memastikan bahwa kepentingan bisnis Kami tidak mengesampingkan hak dan privasi Anda.

Kewajiban HukumKami memproses Data Pribadi Anda untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku.

Kepentingan VitalKami dapat memproses data pribadi Anda jika diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda.

Tujuan Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami dapat memproses dan menggunakan Data Pribadi Anda berdasarkan permintaan Anda untuk tujuan berikut:

Verifikasi Data dan Pengalaman PenggunaKami menggunakan Data Pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan meningkatkan pengalaman Anda di platform Kami. Hal ini termasuk untuk memfasilitasi pembuatan akun.

Pemantauan dan AnalisisKami menganalisa aktivitas, perilaku, informasi demografis, permintaan pencarian, waktu respon untuk berbagai layanan yang disediakan dalam Layanan Online, dan Data Pribadi apapun yang Anda berikan untuk meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna secara keseluruhan pada layanan Kami.

Pemasaran dan KomunikasiKami menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengirimkan materi pemasaran dengan menggunakan teknik grafis langsung dan terbuka serta untuk tujuan pemasaran digital konvensional melalui email dan berbagai platform media sosial.

Keamanan dan Perlindungan HukumKami menggunakan setiap informasi yang tersedia untuk melindungi Layanan Online Kami dari aktivitas penipuan maupun pelanggaran hukum. Hal ini termasuk menyelidiki aktivitas penipuan dan menjalankan ketentuan layanan Kami.

Jika diperlukan, Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk perlindungan Kami atas setiap tuntutan hukum dan memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.

Menerbitkan UlasanKami dapat mempublikasikan ulasan yang Anda berikan tentang layanan di platform Kami, untuk membantu pengguna lain dalam membuat keputusan yang tepat.

Potensi Penggunaan Data Pribadi di Masa MendatangKami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang tidak disebutkan, namun dapat timbul dikemudian hari, yang Kami beritahukan kepada Anda ketika kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda.

Pendistribusian Data PribadiKami dapat mendistribusikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga terpercaya, termasuk afiliasi, dan penyedia layanan Kami, yang setuju untuk menangani data Anda sebagaimana diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Tujuan pendistribusian data Anda meliputi:

Tujuan Transaksi dan Layanan:Anda dapat memberikan persetujuan / consent Anda kepada Kami untuk menggunakan Data Pribadi Anda sehingga Kami dapat memberikan layanan terbaik Kami kepada Anda.

1. Jika diperlukan, Kami akan mendistribusikan Data Pribadi Anda dengan mitra Kami untuk mengirim pemberitahuan melalui surat elektronik, SMS, atau panggilan telepon, melakukan analisis data, memberikan dukungan pelanggan, memenuhi hasil pencarian, meningkatkan sistem keamanan dan privasi, dan meningkatkan atau mengembangkan platform Kami.
2. Jika diperlukan, Kami dapat mendistribusikan Data Pribadi Anda dengan badan hukum yang terhubung dengan Anda untuk tujuan verifikasi, administrasi, dan/atau kepentingan sah Anda.
3. Untuk tujuan publikasi ulasan terkait penggunaan layanan yang tersedia pada platform Kami, data tersebut akan ditampilkan di layanan Kami yang tersedia, dengan penyedia layanan yang relevan, atau pihak ketiga yang berkolaborasi atau berafiliasi dengan Kami.
4. Kami dapat mendistribusikan Data Pribadi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang bertindak atas nama Kami untuk membantu menyediakan layanan kepada pengguna. Penyedia layanan ini termasuk layanan manajemen hubungan bisnis, penyedia layanan pelanggan, penyedia transaksi pembayaran, serta penyedia infrastruktur dan platform (diagnostik kerusakan, konfigurasi, dan kinerja aplikasi) yang memproses data sesuai instruksi Kami dan ketentuan yang berlaku.

Hukum dan Kepatuhan:Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk kepatuhan hukum, sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Pemindahan Data Pribadi Lintas Batas

Untuk menyediakan Layanan Online, Kami dapat memindahkan atau membuat Data Pribadi dapat diakses di luar wilayah Indonesia, antara lain ketika Kami menggunakan penyedia layanan awan, infrastruktur, analitik, komunikasi, atau keamanan yang berlokasi atau memiliki pemrosesan di negara lain.Pemindahan tersebut dilakukan dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku, termasuk persyaratan perlindungan data yang setara atau penggunaan perlindungan lain yang diwajibkan atau disarankan oleh peraturan perundang-undangan. Dengan menggunakan Layanan Online Kami, Anda memahami bahwa pemrosesan tersebut dapat melibatkan pihak ketiga internasional sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Hak Anda atas Data PribadiDengan mengacu kepada hukum dan peraturan yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:

Pembuatan AkunAnda dapat membuat akun pengguna menggunakan informasi yang Anda berikan, dan Anda mengakui bahwa Data Pribadi yang Anda berikan adalah benar dan akurat.

AksesAnda memiliki hak untuk mengakses Data Pribadi milik Anda yang telah Anda berikan dan telah disimpan dalam sistem Kami sebagaimana diatur dalam hukum yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi. Dengan mengakses Data Pribadi Anda, Anda juga dapat melengkapi, memperbarui, memperbaiki kesalahan, dan/atau ketidakakuratan pada menu profil Anda.

PembatasanDalam hal Kami memproses data Anda, data tersebut akan diproses hanya sesuai kebutuhan dan tujuan sebagaimana disampaikan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Penarikan Persetujuan, Keberatan, dan PenonaktifanAnda memiliki hak untuk menarik dan mengajukan keberatan atas persetujuan setiap waktu. Persetujuan Anda akan dipertimbangkan setelah Anda menonaktifkan akun Anda.
Kami akan memastikan bahwa semua aktivitas terkait pemrosesan akan dihentikan sesuai dengan jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

Penghapusan

• Anda memiliki hak untuk meminta penghentian pemrosesan atau penghapusan secara permanen atas data pribadi Anda dari semua sistem Kami selama tidak bertentangan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Dalam hal terjadi penghapusan Data Pribadi milik Anda dari sistem Kami, maka Kami akan melakukan pemberitahuan kepada Anda.
• Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda dari sistem Kami, sebagaimana diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus atau menyembunyikan data Anda selama periode waktu yang diperlukan jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal dan jika Kami tidak diwajibkan secara hukum atau diizinkan untuk menyimpannya, atau jika terdapat ketentuan yang mewajibkan penghapusan berdasarkan permintaan Anda.

Mohon diperhatikan bahwa dengan Anda meminta penghapusan data, maka hal tersebut dapat mempengaruhi kemampuan Kami untuk menyediakan beberapa layanan, dan Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang diakibatkan oleh penghentian layanan tersebut.

Portabilitas DataAnda dapat meminta Data Pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca oleh mesin. Permintaan akan diberikan sesuai dengan kemampuan Kami untuk mengakomodasi permintaan tersebut sesuai dengan kelayakan teknis dan operasional.

Pengajuan KeluhanJika hak privasi Anda dilanggar atau Anda dirugikan atas kegiatan pemrosesan data yang melanggar hukum, maka Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.
Mohon diperhatikan bahwa jika terdapat biaya administrasi untuk menangani permintaan untuk mengakses, mengubah, atau memperbaiki Data Pribadi Anda, maka biaya tersebut akan dibebankan sepenuhnya kepada Anda.
Semua permintaan akan dilakukan melalui proses verifikasi untuk konfirmasi identitas dan Kami dapat meminta dokumentasi tambahan untuk tujuan berikut. Setelah verifikasi, Kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum relevan yang berlaku.
Seluruh pengecualian dalam memenuhi hak-hak subjek data pribadi disesuaikan dengan hukum yang berlaku.

Penyimpanan Data PribadiData Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan atas pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan menghapus Data Pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku terhitung sejak tanggal Anda mengakhiri atau menghentikan akun Anda pada platform Kami.Keamanan Data Pribadi

1. Anda mengakui bahwa pengiriman informasi yang Anda kirimkan melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan melakukan segala upaya yang wajar melalui masking, enkripsi, atau dengan langkah-langkah teknis & langkah-langkah organisasi yang tepat yang sesuai untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang, serta dari pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, penghancuran dan kerusakan, atau risiko serupa. Anda juga mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin integritas dan keakuratan Data Pribadi apa pun.


2. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan Data Pribadi Anda, termasuk bertanggung jawab atas semua akses dan penggunaan Layanan Online seperti kata sandi, akun, One Time Password (OTP), dan token Anda.


3. Anda harus segera memberi tahu Kami jika ada penggunaan kata sandi atau akun Anda tanpa izin Anda atau segala bentuk pelanggaran atau ancaman pelanggaran keamanan di situs ini. Kami juga akan memberitahu Anda, sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, melalui saluran komunikasi Kami, baik secara langsung maupun tidak langsung. Kami akan memberi Anda rincian yang cukup tentang pelanggaran tersebut dan langkah-langkah yang akan diambil untuk melindungi Data Pribadi Anda dari penyalahgunaan.


4. Anda mengakui bahwa Anda berkewajiban untuk merahasiakan detail akun Anda termasuk kata sandi Anda dan Anda dilarang untuk membagikan detail tersebut kepada pihak ketiga, Anda juga mengakui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul apabila Anda membagikan data tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi iniKami dapat mengubah, memperbarui, atau menghapus bagian dari Pemberitahuan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan dapat mencerminkan pembaharuan terhadap undang-undang, aktivitas, atau fitur baru di situs Kami.

Ketika perubahan memengaruhi cara Kami dalam mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, Kami akan memberitahu Anda melalui pemberitahuan umum di situs Kami atau melalui surat elektronik dan mengunggahnya dalam Pemberitahuan Privasi yang telah direvisi, termasuk bulan efektif perubahan.

Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk tetap mengetahui setiap pembaruan. Dengan terus mengakses dan menggunakan Layanan Online Kami, Anda dianggap menyetujui setiap perubahan yang mungkin ada dalam Pemberitahuan Privasi ini. Penerapan Pemberitahuan Privasi ini menggantikan setiap dan semua Pemberitahuan Privasi sebelumnya terhitung sejak perubahan.Perhatian dan KeluhanJika Anda memiliki perhatian dan/atau keluhan terkait perlakuan Data Pribadi Anda oleh Kami, silakan hubungi Kami melalui support@ekayana.or.id.

Jika Anda memiliki perhatian atau keluhan terkait data privasi Anda, tim Layanan Pelanggan Kami akan meneruskannya kepada Pejabat Perlindungan Data Kami.

Kami akan menghubungi Anda dalam periode waktu yang wajar setelah menerima perhatian dan/atau keluhan Anda untuk mendiskusikannya dan menguraikan opsi mengenai bagaimana perhatian dan/atau keluhan Anda dapat diselesaikan. Kami akan menangani keluhan Anda secara rahasia.

Jika Anda memiliki perhatian dan/atau keluhan mengenai perlakuan Data Pribadi Anda yang tidak dapat diselesaikan oleh Kami, Anda dapat mengajukan perhatian dan/atau keluhan kepada otoritas yang relevan.Hukum yang BerlakuPenggunaan Layanan Online ini tunduk dan diatur oleh dan/atau ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia atau negara-negara yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, tanpa memberikan efek pada prinsip-prinsip pertentangan hukum yang berlaku.Bahasa yang DigunakanJika terjadi perbedaan terkait dengan ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini, maka versi dalam Bahasa Indonesia yang berlaku.